Starix 星特睿科技
CASE STUDY · 電商運營整合系統

CoreShipX
電商訂單彙整 + 出貨錄影系統

為多平台電商賣家客製化建構的混合雲 + 地端架構系統。自動辨識 20+ 電商平台訂單格式,產出標準化出貨單;整合 4K 雙鏡出貨錄影與雲端調閱,符合 ISO 27001 稽核需求。前端走雲端、後端與資料留在客戶機房,加密通道串接,兼顧安全與效能。

類別電商運營 / 出貨整合
狀態已上線運營中
20+
電商平台辨識
momo / yahoo / 家樂福 / 東森 / 生活市集等
4
角色權限
Admin / Manager / Operator / Auditor
ISO 27001
稽核合規
符合 A.8.15 Logging 規格
4K 雙鏡
出貨稽核錄影
整合自架攝影機 + 雲端調閱

CoreShipX 要解決的 四大痛點

多平台電商賣家每天都要面對訂單彙整、組合拆解、出貨爭議、權限管理四個難題,CoreShipX 把這些一次解決。

跨平台訂單格式各異

momo、yahoo、家樂福、東森、生活市集等 20+ 平台,每家欄位名稱、檔案格式都不同,人工複製貼上整理每天耗時數小時。

組合品拆解費時

電商常用組合包(如「3 入禮盒組」)出貨時要拆成個別商品,沒系統的話每筆都要查產品對照表手動拆。

出貨爭議無證據

客訴退貨「沒收到 / 收到瑕疵」時,沒錄影證據只能認賠;紙本紀錄無法快速調閱,影響客服效率與信譽。

多人使用無權限管理

倉庫員、主管、稽核員都需要不同權限,通用試算表無法做到分權;ISO 27001 稽核要求完整 log 也難以提供。

核心 產品功能

20+ 平台自動辨識

依欄位名稱特徵自動判斷 momo / yahoo / 家樂福 / 東森 / 生活市集 / 賣貨便 / 鮮拾 / 美賣 / UR / 福利驚奇網 / 愛合購 / 官網,不依賴檔名。

彈性轉檔規則

每平台轉檔規則(欄位映射 / 新增 / 移除 / 排序 / 表頭清理)獨立配置,平台改格式時只需更新規則,不用動程式碼,維護成本最低。

組合品自動拆解

對照「產品資料卡」匹配 ERP 貨號,並依「產品組合對照表」自動拆解組合品為子品項,產出可直接揀貨的出貨單總檔。

出貨單總檔產出

彙整所有平台訂單為單一 .xlsx 出貨單,含訂單號 / 日期 / 來源平台 / ERP 貨號 / SKU / 數量 / 收件人 / 物流單號等完整欄位。

4K 雙鏡錄影整合

整合控制主機與 4K 雙攝影機,出貨過程自動錄影;檔名依「日期_時間_條碼_操作員」結構化,可線上串流播放與條碼交叉查詢。

ISO 27001 稽核 log

符合 ISO 27001:2022 A.8.15 規格,記錄每筆操作(時間 / 帳號 / 角色 / 行為 / 對象 / 結果 / IP / Session),滿足內部稽核需求。

開發 5 大階段

01

Phase 1 · 平台分析

蒐集 20+ 電商平台訂單樣本,分析欄位特徵、格式差異、組合品邏輯

02

Phase 2 · 架構設計

混合雲 + 地端架構規劃,前端雲端託管 + 後端地端,加密通道串接

03

Phase 3 · 核心開發

自動辨識引擎、彈性轉檔規則、產品對照、組合拆解、出貨總檔產出

04

Phase 4 · 錄影整合

控制主機 + 4K 雙鏡組裝、檔名規則設計、雲端串流調閱、條碼交叉查詢

05

Phase 5 · 上線運營

ISO 27001 稽核 log、權限管理(4 角色)、教育訓練與長期維運

常見問題

Q1. 為什麼 CoreShipX 選擇 Starix 開發?
CoreShipX 業主希望整合 20+ 電商平台訂單(每家欄位、組合品結構都不同)+ 4K 雙鏡出貨錄影,並符合 ISO 27001 稽核需求。Starix 同時具備電商整合 + 影像系統(SSVRS 自研產品)的雙領域經驗,一家就能解決,不用協調多家外包。
Q2. 整套混合雲 + 地端系統建置時程多久?
CoreShipX 分 5 階段推進(平台分析 / 架構設計 / 核心開發 / 錄影整合 / 上線運營),其中「平台分析」是關鍵,需要充足時間蒐集各平台訂單樣本與比對欄位差異。實際時程視整合的電商平台數量、組合品邏輯複雜度與錄影硬體部署規模而定,歡迎聯繫依需求評估專屬時程。
Q3. 預算範圍大概多少?
電商整合 + 出貨錄影系統屬高度客製專案,投資金額會依整合的電商平台數量、組合品 / 套組邏輯複雜度、4K 錄影硬體規格、ISO 27001 合規範圍與稽核 log 留存深度逐項量身評估。Starix 提供分階段報價,需求凍結後正式報價不邊做邊加價,建議直接聯繫取得專屬方案報價。
Q4. 上線後維護費用怎麼算?
可選包年制維運合約(含 bug 修復、平台改格式時的規則更新、雲端 / 地端設備運維、ISO 27001 稽核 log 留存合規),或按單工時制計價。新平台串接(如新增蝦皮 / 露天)依需求估價。實際費用視整合範圍與設備規模量身規劃,歡迎洽談。
Q5. 同類電商出貨整合可以複製嗎?
可行。CoreShipX 是客戶獨家專案,程式碼歸屬客戶。但 Starix 累積的「彈性轉檔規則引擎」「組合品拆解邏輯」「4K 雙鏡錄影 + 條碼交叉查詢」可快速套用到類似多平台電商客戶,大幅減少開發時間。

需要客製化電商運營系統?

不論是多平台訂單彙整、ERP 對接、出貨稽核錄影、ISO 合規,Starix 都能依您的業務流程量身設計。混合雲 + 地端架構讓資料留在自家機房,雲端月費近乎零。

聯絡我們